为进一步提升驻校服务单位专业化保障水平，强化服务团队专业素养。近日，培训处联合后勤处、保卫处开展驻校服务单位专题培训，安保公司、物业公司、餐饮公司等驻校服务团队参与培训。
培训在乐学楼101拉开帷幕。开班仪式由培训处处长周云龙主持，党委副书记、副校长赵学洪、保卫处处长张清松、后勤处处长孙永玲出席。赵学洪在致辞中强调本次培训对完善校园服务体系的重要性，为培训开展锚定目标方向。随后，尤咏老师围绕《用心践行服务师生宗旨 聚力打造育人保障共同体》为题展开专题授课，从服务理念革新、育人功能融合等维度深化团队认知。
下午培训分模块精准施教：徐东老师聚焦保卫工作实务，围绕校园安全风险分级防控、突发事件应急响应机制等内容开展教学，着力提升安全保障队伍专业化处置能力；朱溢芳老师针对物业及驻校服务单位，以“标准化接待礼仪+冲突化解技巧”为核心，通过案例研讨提升服务人员沟通效能；陆啸栋老师为餐饮公司专题解读《校园食品卫生操作规范》，从食材溯源到加工流程筑牢“舌尖安全”防线。最后，学工处张宝中处长以“共情力赋能 构建南京机电暖心服务校园”为专题，引导各团队将人文关怀融入服务细节。
此次培训通过“分层教学+实践导向”模式，精准对接安保、物业、餐饮等不同岗位需求，为校园服务团队注入专业动能。后续学院将持续关注服务落地成效，推动驻校服务质量再上新阶，护航师生校园生活。
图：卞芳芳
文：卞芳芳 金薇
审核：孙永玲